• Alles Wol sorteert de wol niet. Dit dient u zelf te doen. Lees daarover meer op de pagina ‘Aanleveren Wol.’ Als de wol te vies bij ons binnenkomt, wordt er contact opgenomen om de mogelijkheden te bespreken.

• Met de door u aangeleverde informatie zal vertrouwelijk worden omgegaan. Wij gebruiken deze uitsluitend voor het verwerken van de wol en het opstellen van facturen. De gegevens zullen niet worden gedeeld met derden.

• Aan te leveren wol kan gebracht worden (op afspraak) of naar ons worden opgestuurd. Verwerkte producten sturen wij via PostNL naar u terug of u kunt ze in overleg bij ons ophalen.

• Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

• Verwerkte wol wordt naar u teruggestuurd of kunt u ophalen nadat de factuur voldaan is. Als de factuur niet voldaan is binnen 30 dagen, wordt het product eigendom van Alles Wol.

• Daar iedere wol weer anders is, kan er geen garantie op verwerking gegeven worden. Alles Wol doet haar best aan uw wensen te voldoen en zal bij twijfel altijd contact met u opnemen.
• Alles Wol behoudt zich het recht voor om de Wolverwerking vroegtijdig te stoppen, wanneer het echt niet lukt. Uiteraard wordt er van te voren contact met u opgenomen om de mogelijkheden te bespreken. (Concreet kan dit betekenen dat u bijvoorbeeld lontwol terugkrijgt, terwijl u garen had gewild)
• Wol waar motten in zitten verwerken wij niet.
• Alles Wol behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen zonder kennisgeving. Dit geldt ook voor klanten die op de wachtlijst staan, daar deze op is gelopen naar bijna een jaar.